Сервиз и поддръжка
УСЛУГА

Сервиз и поддръжка

Професионално обслужване на помпи и помпени системи. Ремонт, диагностика и абонаментно обслужване.

15+години
опит
24чбърза
реакция
100%оригинални
части
ЗА УСЛУГАТА

Нашите сервизни услуги

Фирма Хидро Крафт извършва сервизни услуги по обслужване, ремонт и доставка на оригинални резервни части за помпите и помпените системи от предлаганата гама на фирмата.

Разполагаме със сервизна база където се извършва проверка и диагностика на компонентите. Поемаме гаранционно и извънгаранционно сервизиране.

Много наши клиенти избират абонаментно обслужване, което е във вид на профилактика или преглед. Поддържаме складови наличности на резервни части за бърза подмяна.

  • Гаранционно и извънгаранционно обслужване
  • Оригинални резервни части на склад
  • Абонаментна профилактика и прегледи
Сервиз и поддръжка на помпени системи
15+

Години опит

Сервиз и поддръжка

КАКВО ПРЕДЛАГАМЕ

Пълен набор от сервизни услуги за помпи и помпени системи

Ремонт и обслужване

Професионален ремонт на помпи и помпени системи от предлаганата гама на фирмата.

Резервни части

Доставка на оригинални резервни части от водещи производители. Складови наличности за бърза подмяна.

Диагностика

Пълна проверка и диагностика на компонентите в нашата сервизна база.

Гаранционен сервиз

Поемаме гаранционно и извънгаранционно сервизиране на всички системи.

Абонаментно обслужване

Профилактика и редовни прегледи. Много наши клиенти избират абонаментното обслужване.

Бърза реакция

Решения в кратък срок при аварийни ситуации. Разполагаме със сервизна база и мобилни екипи.

КАК РАБОТИМ

От заявка до завършен ремонт с гаранция — пълен цикъл на сервизното обслужване

01

Заявка за сервиз

Свържете се с нас по телефон или формуляр. Описвате проблема и уговаряме удобно време за преглед.

02

Диагностика

Извършваме пълна проверка и диагностика на компонентите в нашата сервизна база или на място при вас.

03

Оферта за ремонт

Изготвяме детайлна оферта с необходимите дейности, резервни части и цена за ремонта.

04

Ремонт и подмяна

Извършваме ремонта с оригинални резервни части. Поддържаме складови наличности за бърза подмяна.

05

Тестване

След ремонта тестваме системата за правилна работа — дебит, налягане, електрически параметри.

06

Гаранция

Предоставяме гаранция за извършения ремонт. Предлагаме и абонаментно обслужване за профилактика.

ВЪПРОСИ

Често задавани въпроси

Отговори на най-честите въпроси за нашия сервиз и поддръжка.

Какви марки помпи сервизирате?

Сервизираме помпи и системи от всички марки, които предлагаме — Grundfos, HyDrop, Ebitt и Caprari. Разполагаме с оригинални резервни части и обучени техници за всяка от тях.

Колко време отнема ремонтът?

Зависи от сложността на повредата. При наличие на резервни части повечето ремонти се извършват в рамките на 1-3 работни дни. При аварийни случаи реагираме максимално бързо.

Предлагате ли абонаментно обслужване?

Да, предлагаме абонаментни планове, включващи периодична профилактика и преглед. Това удължава живота на системата и предотвратява неочаквани повреди.

Идвате ли на място за ремонт?

Да, извършваме ремонти както в нашата сервизна база, така и на място при клиента. В зависимост от вида на повредата преценяваме най-ефективния вариант.

Какво включва гаранцията?

Гаранцията покрива ремонтните дейности и вложените резервни части. Срокът зависи от типа на ремонта. Гаранционното обслужване е безплатно.

Имате ли наличност на резервни части?

Да, поддържаме складови наличности на най-често използваните резервни части за бърза подмяна. При специфични компоненти доставката е в кратък срок.

Години опит

Обслужени системи

Оригинални части

Гаранция за ремонт

Нуждаете се от сервиз?

Свържете се с нас за бърза и професионална помощ. Разполагаме със сервизна база и мобилни екипи за ремонт на място.

Работно време: Понеделник - Петък, 8:30 - 17:00